Fallas en hardware por marcas

[Yenki]

Ya hay temas relacionados a Roturas de computadoras portátiles por marcas y también a Fallas en placas de video por marcas.

Y ahora Lole, que ya me conoce, me mandó un buen enlace a un artículo de los franceses de behardare.com.

Lo que ellos publicaron fue los porcentajes de devoluciones de productos fallados de un gran vendedor en línea de componentes de computadoras, dicen haber tenido acceso a su base de datos.
Considera datos de partes vendidas entre abril y septiembre de 2009. Suponen más o menos lo que pasó luego de entre medio año y uno de uso.

Las estadísticas para las marcas consideran lo que pasó con al menos 500 productos, los datos que aluden a modelos consideran por lo menos 100.

Los datos entre paréntesis son de una evaluación anterior hecha 6 meses antes , también considera las devoluciones de partes con entre 6 meses y un año de uso, permiten ver como han ido evolucionando las marcas en los productos que se devuelven por fallas.

Placas madre
- ASRock _________2.21% (3.11%)
- Gigabyte ________2.36% (2.83%)
- MSI ____________2.54% (2.46%)
- ASUS ___________3.05% (3.5%)


Fuentes
- Antec ____________1.20% ( 0.84%)
- Corsair __________ 1.36% ( 1.67%)
- CoolerMaster ______1.45% ( 1.52%)
- Fortron ___________1.46% ( 1.7%)
- Seasonic __________1.89% ( 1.31%)
- OCZ ______________2.03% (sin datos)
- Thermaltake _______2.62% ( 3.45%)
- Enermax __________3.61% ( 3.1%)
- Hiper _____________4.75% ( 4.47%)



Memoria RAM
- Kingston ________0.37% ( 0.47%)
- Crucial _________0.78% ( 1.70%)
- G.Skill __________1.53% ( 1.46%)
- Corsair _________1.66% ( 2.19%)
- OCZ ___________2.76% ( 2.56%)



Placas de video
- MSI ____________1.24% ( 2.05%)
- Gigabyte ________1.28% ( 2.63%)
- ASUS ___________1.51% ( 1.71%)
- Sapphire ________2.02% ( 2.7%)
- Gainward ________2.33% ( 3.15%)
- PNY _____________3.1% ( 1.69%)
- Point Of View _____3.35% ( 4.67%)


por modelos de chips tenemos:
- Radeon HD 4770 0.80%
- Radeon HD 4830 1.82%
- Radeon HD 4870 1.94%
- GeForce 9800 GTX 2.22%
- GeForce GTS 250 2.9%
- GeForce GTX 275 3.05%
- Radeon HD 4850 3.23%
- Radeon HD 4890 3.36%
- GeForce 9800 GT 3.51%
- GeForce GTX 260 3.70%
- GeForce GTX 280 4.6%
- GeForce GTX 285 4.71%
- GeForce GTX 295 4.72%
- Radeon HD 4870 X2 12.34%


los que pasaron el 4% de devoluciones fueron
- Sapphire Radeon HD 4870 X2: 15.6%
- Sapphire Radeon HD 4870 Vapor-X: 5.1%
- Gainward Radeon HD 4850 GS: 4.9%
- Gainward Radeon HD 4870 GS: 4.2%
- PNY GeForce GTX 260: 4%



Discos duros
Devueltos al vendedor, también pueden mandarse al fabricante pero eso no se considera en los valores que siguen:
- Hitachi ___________0.92% ( 0.92%)
- Western Digital ____0.99% ( 0.89%)
- Maxtor ___________1.73% ( 2.79%)
- Samsung _________1.93% ( 2.25%)
- Seagate __________2.58% ( 2.89%)


Los modelos con más de un 5% de devoluciones fueron
- Seagate Barracuda 7200.11 500 GB: _______39%
- Maxtor DiamondMax 22 500 GB: ___________10.4%
- Seagate Barracuda 7200.11 500 GB (8 MB): _ 10%
- Maxtor DiamondMax 22 1 TB: _____________8.9%
- Seagate Barracuda 7200.11 750 GB: _______6.5%

No aparecen ni Samsung, ni Western Digital en este último caso.



El interesante artículo Lólico se titula Components returns rates.