Desde hace mucho tiempo que no uso el clásico producto de Microsoft sino alternativas que hay dando vueltas que me dejan evitar el código de Bill.
Durante años empleé Trillian pero de repente exigieron registro en su comunidad para dejar usar las nuevas versiones, así que lo abandoné.
Emesene
Su página web es
www.emesene.org.
Es código abierto y tiene versión portable.
Está en español, es agradable estéticamente y tiene funciones pavas como avatares
El sitio web no es de los más estables.
Es el que uso en lugar del Windows Messenger que viene con XP o el más moderno Windows Live Messenger.
Miranda Instant Messenger
Este es bien espartano, carece de interfaz bonita o chiches.
También es gratis y de código abierto y no necesita instalación.
Además es multiprotocolo, trabaja con más de un servicio como MSN, Yahoo, ICQ, etc.
Su sitio web es
http://www.miranda-im.org/about/
Lo uso si no anda Emesene.
Spark

Este parece completo , y pensado para trabajar en grupos, incluso tiene soporte para telefonía.
También es gratis, soporta múltiples protocolos de mensajería y también es multiplataforma ( Windows, Linux, Unix, Mac)
Su sitio web por acá.
A este último lo conocí por bitsbeta.com